I en granskning i Sveriges radios program Kaliber berättar personal på nätläkarföretaget Kry om jakten på minuter, och hur lönsamhet går före patienternas bästa.
Kortvarig feber, ta Alvedon och Ipren och följ temperaturen. Så beskriver en anonym läkare på Kry hur de flesta digitala vårdbesöken brukar låta hos nätläkarföretaget.
– Kvaliteten har minskat. Man har gått från att vara en nätdoktor till att bli en hänvisningsinstans, mer som en växeltelefonist, berättar en anställd i Kalibers granskning.
Källorna är anonyma eftersom de är rädda för repressalier. Det framkommer också att anställda får skriva under sekretessavtal som innebär böter på 100 000 kronor om man läcker uppgifter.
Kry ska enligt vittnesmålen i programmet ha växlat upp sitt arbete för att effektivisera och korta läkarbesök under 2022, med syfte att öka företagets lönsamhet. Läkare ska ha fått betalt baserat på hur många patienter som hinns med varje timme. De långsammaste blev utan arbetspass.
De som presterar bäst uppger att de hinner träffa mellan tio och femton patienter per timme. Flera läkare berättar att det kan bli ungefär 100 patienter under en enda arbetsdag.
Vänsterpartier har länge varit kritiska till högerns marknadsliberala reformer som banat väg för nätläkarnas framfart i svensk sjukvård, och bolagens skrupellösa utnyttjande av systemen. Förra året polisanmälde Vänsterpartiet i Region Stockholm företagen Kry och Doktor.se för bedrägeri, efter att regionen krävt tillbaka miljonbelopp.
– Att begära tillbaka pengarna är otillräckligt, därför polisanmäler vi. Kry har systematiskt lurat Region Stockholm på miljontals kronor. Det är inget enstaka fel de har begått, sa Jonas Lindberg (V), oppositionsregionråd för Vänsterpartiet i Region Stockholm.